Políticas

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de 30 días desde la compra para la mayoría de los productos. Para ser elegible:

• Los productos deben estar sin uso y en condición original
• El empaque original debe estar intacto
• Incluye comprobante de compra
• Algunos productos pueden estar sujetos a cargo por reposición

Política de envíos

Ofrecemos varias opciones de envío para ajustarnos a tus necesidades:

• Envío estándar: 3-5 días hábiles
• Envío express: 2-3 días hábiles
• Envío overnight: siguiente día hábil
• Envío gratis en compras sobre $100

Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Recibirás información de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.

Política de garantía

Todas las piezas incluyen garantía del fabricante. Los términos varían según fabricante y tipo de producto. Los productos defectuosos serán reemplazados o reparados sin costo durante el período de garantía.

Política de privacidad

Estamos comprometidos con proteger tu privacidad. Recopilamos y usamos tu información personal solo para:

• Procesar tus pedidos
• Comunicarnos contigo sobre tus compras
• Mejorar nuestros servicios
• Enviar correos promocionales (con tu consentimiento)

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Política de pagos

Aceptamos tarjetas de crédito principales, débito y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante conexiones cifradas.

Política de cancelación

Los pedidos pueden cancelarse dentro de 24 horas desde su creación si aún no han sido despachados. Una vez despachado, no puede cancelarse, pero puede devolverse según nuestra política de devoluciones.